Stand: 14.08.2026
Mit dem Kauf eines Eintrittstickets anerkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Vertrags- und Nutzungsbedingungen des Spielzänti.
Die Hausordnung und die Anweisungen des Spielzänti-Personals sind jederzeit zu beachten.
Die Aufsichtspflicht für Kinder liegt jederzeit bei den Eltern bzw. den volljährigen Begleitpersonen. Dies gilt auch während Geburtstagsfeiern und anderen Veranstaltungen.
Das Spielzänti übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen, Krankheiten, Diebstahl oder Sachbeschädigungen, soweit gesetzlich zulässig.
Das Angebot des Spielzänti richtet sich insbesondere an Kinder bis 12 Jahre.
Ältere Kinder sowie alle Besuchenden werden gebeten, auf jüngere Kinder Rücksicht zu nehmen und sich entsprechend zu verhalten.
Gäste, die sich gegenüber anderen Besuchenden oder dem Personal unangemessen oder respektlos verhalten, können des Spielzänti verwiesen werden.
Das Spielzänti behält sich zudem vor, ein Besuchsverbot auszusprechen. Der Eintrittspreis wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.
Das Spielzänti wird videoüberwacht. Die Aufnahmen werden grundsätzlich während 100 Stunden gespeichert und anschliessend automatisch gelöscht.
Bei Diebstahl, Sachbeschädigung oder anderen rechtlich relevanten Vorfällen können Aufnahmen zum Zweck der Beweissicherung länger aufbewahrt und den zuständigen Behörden übergeben werden.
Bei vorsätzlichen strafbaren Handlungen wird Anzeige erstattet und das vorhandene Bildmaterial den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Aus hygienischen Gründen gilt im gesamten Spielbereich Sockenpflicht. Dies gilt für Kinder und Erwachsene.
Der Zutritt zum Spielbereich ist barfuss, mit Nylonstrümpfen, Hallenschuhen oder Strassenschuhen nicht gestattet.
Rutschsocken mit Noppen können vor Ort für CHF 5.– pro Paar erworben werden.
Das Mitbringen von eigenen Speisen ist nur in beschränktem Umfang gestattet.
Chips, Popcorn und Kaugummis sind im gesamten Spielzänti nicht erlaubt. Dies gilt insbesondere aufgrund der schwierigen Reinigung der Spiel- und Kletteranlagen.
Das Mitbringen und Verwenden von Haushaltsgeräten wie Reiskochern, Kaffeemaschinen, Wasserkochern oder ähnlichen Geräten ist untersagt.
Ebenso ist es nicht gestattet, Speisen oder Getränke von externen Lieferdiensten ins Spielzänti liefern zu lassen.
Essen und Trinken ist im Spielbereich (blauer Teppich) nicht erlaubt. Die Konsumation ist ausschliesslich im Bistrobereich gestattet.
Kaffee, Getränke und Snacks können beim Automaten im Kleinkindbereich bezogen werden.
Am Buffet bieten wir Kioskartikel, Getränke sowie warme Speisen an. Das aktuelle Angebot entnehmen Sie bitte unserer Speisekarte.
Pro reserviertem Geburtstagstisch wird eine Gebühr von CHF 108.– erhoben. Darin enthalten sind die Eintritte für maximal 10 Personen.
Pro Geburtstagstisch sind maximal 10 Personen vorgesehen.
Bei mehr als 10 Personen gelten folgende Preise:
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Geburtstagstisch inkl. 10 Eintritte | CHF 108.– |
| Zusätzlicher Geburtstagstisch | CHF 120.– |
| Kind ohne reservierten Tisch | CHF 12.– |
| Erwachsene Person ohne reservierten Tisch | CHF 5.– |
| Jeton | CHF 1.– |
Jetons sind nicht im Eintrittspreis enthalten und müssen zusätzlich erworben werden.
Für Geburtstagsfeiern kann zusätzlich ein Geburtstagspackage für CHF 50.– pro Package und Tisch gebucht werden.
Im Package enthalten sind:
Die Dekoration wird nicht durch das Spielzänti vorbereitet. Das Package wird bei der Ankunft ausgehändigt.
Die Vergabe der Geburtstagstische erfolgt durch das Spielzänti.
Tischwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können jedoch nicht garantiert werden.
Während Geburtstagsfeiern liegt die Aufsichtspflicht für die Kinder bei den Eltern bzw. der verantwortlichen volljährigen Begleitperson oder der organisierenden Person.
Diese ist ebenfalls für die Einhaltung der Hausordnung und insbesondere der Sockenpflicht verantwortlich.
Rutschsocken mit Noppen können vor Ort für CHF 5.– pro Paar erworben werden. Die Kosten dafür trägt die verantwortliche Person bzw. der Veranstalter.
Bei Geburtstagsfeiern dürfen folgende Speisen mitgebracht werden:
Chips, Popcorn und Kaugummis sind nicht erlaubt.
Das Mitbringen und Verwenden von warmen Speisenbehältern, Reiskochern, Kaffeemaschinen oder ähnlichen Geräten ist untersagt.
Es ist ebenfalls nicht gestattet, Speisen oder Getränke, beispielsweise Pizza, von externen Lieferdiensten ins Spielzänti liefern zu lassen.
Das Spielzänti verfügt über ein eigenes Verpflegungsangebot. Das aktuelle Angebot entnehmen Sie bitte unserer Speisekarte.
Die Tische dürfen aus feuerpolizeilichen Gründen nicht eigenständig verschoben werden.
Falls ein Verschieben erforderlich ist, darf dies ausschliesslich durch das Spielzänti-Personal erfolgen.
Beschädigungen an Tischen oder anderen Einrichtungen, die während eines Anlasses verursacht werden, können dem Veranstalter bzw. der verantwortlichen Person in Rechnung gestellt werden.
Änderungen oder Stornierungen von Reservationen werden ausschliesslich per E-Mail entgegengenommen.
Telefonische Änderungen oder Stornierungen können nicht berücksichtigt werden.
Stornierungen sind bis spätestens sieben Tage vor dem Anlass kostenlos möglich. Die Reservation wird in diesem Fall aufgehoben und es entstehen keine weiteren Kosten.
Bei einer Stornierung weniger als sieben Tage vor dem Anlass wird eine Umtriebsgebühr von CHF 50.– pro reserviertem Tisch verrechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige schriftliche Absage werden die gesamten Reservationskosten in Rechnung gestellt.
Die Geburtstagstische sind begrenzt und können aufgrund der Reservation nicht anderweitig vergeben werden. Bei einem Nichterscheinen entstehen dem Spielzänti dadurch entsprechende Einnahmeausfälle.
Bei Krankheit kann die Reservation nach Absprache kostenlos auf einen anderen Termin verschoben werden.
Wenn Sie über unsere Website eine Geburtstagsfeier buchen, werden Ihre Angaben für die Abwicklung und Vorbereitung Ihrer Veranstaltung verwendet.
Die Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:
Nach Durchführung Ihrer Veranstaltung werden Sie von uns nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken kontaktiert und erhalten keinen Newsletter, sofern Sie diesem nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder eine Weitergabe zur Abwicklung der von Ihnen gewünschten Leistung erforderlich ist.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung dieser Daten.
Beim Besuch unserer Website können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, protokolliert werden. Diese Daten können zur Erstellung von Besucherstatistiken und zur technischen Sicherstellung des Websitebetriebs verwendet werden.
Unsere Datenschutzrichtlinien gelten zusammen mit den Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Vertrags- und Nutzungsbedingungen des Spielzänti.
Sie regeln insbesondere die Nutzung unserer Website sowie den Umgang mit personenbezogenen Daten.
Das Spielzänti kann diese Datenschutzrichtlinien bei Bedarf aktualisieren.
Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Bei Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder anderen Richtlinien unserer Website können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Bei Fragen, Anmerkungen, Beschwerden oder Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: info@spielzaenti.ch
Vor Ort können Sie bar oder per TWINT bezahlen.
Kartenzahlungen werden zukünftig ebenfalls angeboten. Hierfür kann gegebenenfalls ein Aufpreis erhoben werden.
Auf dem Aussenplatz des Zänti befindet sich ein Bankautomat der Post.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Vertrags- und Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Volketswil, 14.08.2026
Das Spielzänti
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Spielzänti – Kinderwelt
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Im Zentrum 18
8604 Volketswil
+41 44 810 13 31